Modalités de livraison :

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ou plusieurs expéditions sont nécessaires pour une commande, cette participation aux frais de traitement et d'expédition
ne sera facturée que pour un seul envoi.
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Délai et mode de livraison :

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Par Colissimo pour les produits de moins de 30 kg ou par transporteur pour tous les produits de plus de 30 kg

Etat du colis à la Livraison :

Vous devez vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de la livraison et avant de signer le bon de livraison.
Vous devez indiquer sur le bon de livraison et sous formes de réserves manuscrites accompagnée de votre signature toute
anomalie concernant la livraison (produit endommagé).
Cette vérification est considérée comme dès lors que l'acheteur, ou une personne autorisée par elle, a signé le
bon de livraison.
Si au moment de la livraison, l'emballage d'origine est abimé, déchiré, ouvert, vous devez alors vérifier l'état des articles.
S'ils ont été endommagés, vous devez impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison
(colis refusé car ouvert ou endommagé).

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Droit de rétractation et retour :

Conformément à l'article L. 121-16 du Code de la Consommation, le consommateur diqpose d'un délai de 7 jours ouvrables
à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant par et demander l'échange
ou le remboursement sans pénalité, à l'exception dans frais de retour.
Vous devez avant de nous retourner votre produit, disposer de votre numéro d'accord de retour.
Le produit devra être retourné en bon état, accompagné de tous les accessoires (notices, cordons, télécommandes,
garanties, etc.) dans son emballage d'origine, et non usagé.
Les articles retournés incomplets, abimés, endommagés ne sont pas repris.
Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception pour nous prévenir si vous souhaitez nous retourner un
produit non conforme à la commande.
Vous devez faire une demande auprès de (demande à faire à nous contactez par le formulaire contactez-nous) pour obtenir un numéro de retour.
Tout retour ne bénéficiant pas de son numéro ne sera pas accepté. Il vous sera retourné.
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Les frais de retour pour un produit déclaré non conforme à la commande ou défectueaux à la livraison, seront pris en charge
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Pour les colis de plus de trente kilogrammes, l'enlèvement sera effectué par un transporteur à notre charge après notre accord.

Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel qu'en soit le motif

Grranties et SAV :

Les produits bénéficient de la grantie constructeur, en générale d'un an, pièces et main d'oeure.
En cas de panne pendant la période de garentie intiale, les réparations seront assurées gratuitement par le réseau
national des centres, stations ou agences techniques agrées par les constructeurs.
Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits il est impératif de présenter la facture d'achat du produit. vous devez
faire une demande auprès à nous contactez par le formulaire  contactez-nous pour obtenir un numéro de retour.

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